Share This
Contacto
Desplazarse hacia abajo
Regrecar a Inicio

Soporte en base de datos

Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, Progress, Postgres, Maria DB y SAP.

Details
//Bases de datos

Soporte en Bases de Datos

En DBA Developers tengan un servicio de soporte en sus bases de datos con respuesta inmediata donde nos adaptamos al presupuesto y/o a las necesidades de su empresa. Por lo que damos 2 tipos de servicios:
01.

Bases de datos

Categoria : Bases de datos

Soporte en Reactivo

Soporte técnico reactivo es un practica constante entre las empresas pequeñas y grandes. Se trata básicamente de que cuando aparecen problemas en su base de datos ustedes nos hablan para apoyarles o corregir el error.

Este se cotiza por la cantidad de horas en lo que se realiza el servicio, dando servicios como:

  • Migraciones
  • Configuraciones
  • Respaldos
  • Tunning
  • Instalaciones
  • Entre otros servicios
  • Soporte en Proactivo

    Donde damos el servicio directo ya sea como DBA o apoyo de su equipo DBA en la administración y monitoreo de sus bases de datos.

    Nos adelantamos a todos los posibles fallos y problemas que puedan aparecer en nuestra red, minimizando impactos. Y siendo mucho más económico que el reactivo. Tenemos una gama de productos:


    Es un servicio de pago mensual que incluye::

  • Asesoría telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
  • 1 visita a domicilio mensual de asesoría personalizada en las oficinas.
  • Monitoreo remoto y soporte telefónico en horas de oficina.
  • Servicios bajo demanda de migraciones, configuraciones, respaldos, tunning e instalaciones entre otros servicios.
  • Reporte mensual con los principales indicadores.

  • Es un servicio de pago mensual que incluye:

  • Asesoría telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
  • 1 Visita a domicilio mensual de asesoría personalizada en las oficinas.
  • Monitoreo remoto y soporte telefónico 24/7.
  • Servicios bajo demanda de migraciones, configuraciones, respaldos, Tunning e instalaciones, entre otros servicios.
  • Reporte semanal con los principales indicadores.
  • Reporte mensual con los principales indicadores.

  • Este es un servicio de previo pago donde se compra una cantidad limitada de horas con un mínimo de 50 hrs., esta es utilizada específicamente para servicios bajo demanda programadas:

  • Asesoría telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
  • Solo se puede programar una visita presencial al mes.
  • Servicios bajo demanda de migraciones, configuraciones, respaldos, Tunnig e instalaciones, entre otros.
  • Soporte remoto con actividades programadas en horarios de oficinas.
  • Reporte de horas consumidas con servicios realizados.

  • Implementación de DRP, con una replicación en otro site, otra locación o en la nube.
    Con los objetivos de:

  • Buscar que la infraestructura de nuestro cliente sea altamente resistente a fallas de servicio, fallas de infraestructura y fallas eléctricas.
  • Disminuir al mínimo las fallas de continuidad de negocio y automatizar todos los sistemas hasta donde sea posible.
  • Que todos los servicios se encuentren bien escriturados, documentados y con todos los procesos definidos y probados.
  • Reducir al mínimo la complejidad operativa para levantar los servicios en caso de interrupción de servicio.
  • Reducir la inversión de la implementación del sistema así como reducir los costos operativos y reducir las perdidas causadas por la interrupción de servicio.

  • Nuestro servicio de Recurso Asignado, garantiza a nuestros clientes cubrir las necesidades de vacantes profesionales con experiencia comprobada y con certificaciones o en proceso de obtenerlas.
    Las ventajas de ofrecemos es:

  • Personal capacitado.
  • Profesionalismo.
  • No te quedas desprotegido en caso de falta o rotación.
  • Rápida disponibilidad.
  • Cartera de ingenieros con experiencia.
  • Revisar Proyecto

    ¿ LISTO PARA INICIAR TU PROYECTO ?

    DBA Developeres 2021 / All rights reserved.

    Contacto
    Close
    Abrir chat
    1
    ¿Necesitas ayuda?
    Envíanos un mensaje
    Hola 🖐
    ¿En que podemos ayudarte?